第三次分片会现场
5月16日上午,北京市旅游咨询服务中心第三次分片会在怀柔召开,此次会议是落实奥运动员会精神,目的是各咨询站相互交流工作经验,相互学习,相互促进。会议由市旅游咨询服务中心夏志强老师主持。市旅游咨询服务中心王忠民老师及怀柔、密云、顺义、平谷、通州、延庆咨询中心主任参加会议。

夏志强老师部署工作重点
夏志强老师就奥运知识大赛、测站评星标准、宣传品需求等事宜和咨询工作重点进行了部署。
分片会上,怀柔服务站详细介绍了长假调整后的功能定位、日常咨询接待服务中工作的经验及延伸服务中涌现的经验。一是抓特点。在国家法定长假制度改革后,及时调整咨询服务工作重点,做好假期旅游咨询服务工作,为游客出行提供便利。二是延伸旅游服务领域。在区旅游局领导的关心指导下,怀柔服务站充分发挥站点职能,为区内旅游企业的发展出谋划策,宣传找点,及时进行全方位的网络宣传。三是广泛收集旅游信息。结合工作重点,做好区内旅游信息资源的共享,将旅游咨询工作搞的有声有色。四是做好旅游信息采编工作。对旅游企业、乡镇的信息稿件,进行整理编审、对热点信息及时上传网络进行推荐,为游客提供真实、公益、快捷的旅游资讯信息。
随后,各咨询站与会同志畅所欲言,交流了服务接待工作经验。密云服务站深入旅游企业结“一帮一”服务对子;延庆服务站广泛收集信息,为企业搭建桥梁办实事。与会同志还纷纷提出了对咨询站的近期工作意见和建议,表达了继续做好旅游咨询服务工作的决心。

王中民老师听取站点汇报
最后,王中民老师听取各咨询站工作经验事迹情况后,提出各咨询站点要在市局的统一指挥下,步调一致,紧抓奥运机遇。在旅游信息需求激增的时候,充分利用各种宣传手段,让游客了解咨询服务站点的职能,树立好旅游咨询服务的“窗口”形象,做到站点建设与宣传相结合,推动咨询服务体系建设进一步向纵深发展。